AX
AutoShopXpress Online auto parts
Caută piese
+40 736 333 444 Suport comenzi · L–V 09:00–18:00
București · Calea Dudești 188 | Magazin de piese auto & accesorii

Livrare & retur

Informații practice despre cum ajung produsele la tine și cum se gestionează returul.
Ilustrație simbolică livrare și retur pachete auto

Livrare

Comenzile sunt procesate, în general, în 1–2 zile lucrătoare de la confirmare. Termenul final depinde de adresa de destinație și de curier.

  • • Livrare prin curier rapid, în toată țara;
  • • Costul de transport este afișat în coș înainte de confirmare;
  • • Pentru anumite comenzi, este posibilă ridicarea programată în București.

Retur

Produsele pot fi returnate în termenul legal, cu respectarea condițiilor privind starea pieselor: nefolosite, în ambalajul inițial, fără urme de montaj.

  • • Anunți returul prin email sau prin formularul de contact;
  • • Împachetezi piesele astfel încât să nu se deterioreze la transport;
  • • După verificare, îți comunicăm opțiunile: înlocuire sau rambursare.

Produse cu atenție specială

Pentru piesele care țin de siguranță (de ex. frâne, direcție, componente esențiale motor), pot exista condiții suplimentare de retur, în conformitate cu legislația și recomandările producătorilor.

Detaliile exacte se comunică în momentul comenzii și sunt influențate de tipul de piesă și de modul de utilizare.